من عشقنا العميق للعود، بدأنا رحلتنا منذ عام 2002، حيث نسعى دائمًا لتقديم أرقى المنتجات التي تأسر الحواس. نقدم لكم تجارب عطرية فاخرة للباحثين عن الروائح المميزة التي تعكس أسلوبهم الفريد، أو يمكن تقديمها كهدية رائعة لمن تحبون.
الاسئله الشائعة
س: هل أستطيع إرجـاع منتج ؟
نعـم .. نحـن نقدّم عينة لغرض التجربة لنفس العطر الذي تم شراؤه, و يمكنك تجربه 3 جرام بحد اقصى من خشب العود * ادهان العود غير قابله للاسترجاع
بإمكانك تجربة العينة المرفقة و إن لم تناسبك تستطيع إرجاع المنتج بكل سهولة بتقديم طلب عبر Whatsapp
نحن نقدم هذه الخدمة من أجل تفادي فتح العطر .. لذلك نعتذر عن إرجاع المنتجات المفتوحة .
* العروض التي تتكون من أكثر من عطر غير قابلة للإسترجاع الجزئي .
* عينات سوبر عود منتج غير قابل للإرجاع .
* خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها، عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم لاستفادة العميل منها.
س: كم هي المدة المسموحة للإسترجاع المنتج ؟
المدة المسموحة هي ثلاث أيام من تاريخ استلام الطلب .
س: في عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟
يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ
لحسابكم خلال ثلاث الى 5 أيام عمل .
في حال لديك استفسار يسعدنا خدمتك عبر قنوات التواصل الخاصة بخدمة عملاء سوبر عود.
تطبيق “واتساب” : 00971543222228
انستقرام : superoudperfume
ايميل : Superoudperfume@gmail.con
اتصل بنا
متواجدون للإجابة على جميع أسئلتكم.
زورونا
زورونا لاكتشاف احدث الاصدارات وتجربتها في مدينة ابوظبي.
